実績詳細 - 飲食店口コミサイト

本サイトは、実体験に基づいた信頼性の高い口コミと写真を通じて、ユーザーが最高の食の体験とお店選びを実現するためのグルメレビューサイトです。

従来のサイトが持つ「お店検索」機能に加え、独自のレビュー構造とパーソナライズ技術を組み込むことで、「誰が行くか（ユーザーの属性）」「何を食べるか（利用シーン）」に合わせた、より精度の高い提案を可能にします。

飲食店様にとっては、単なる集客ツールではなく、顧客の生の声（フィードバック）を通じてサービス改善と優良顧客獲得を支援するマーケティング支援プラットフォームとしての価値を提供します。

• 詳細なレビューカテゴリ
  総合評価だけでなく、「味」「接客」「雰囲気」「コストパフォーマンス」など、要素別の詳細な評価を義務付け。ユーザーは自分の重視するポイントで比較検討が可能です。
• パーソナライズされたレコメンド
  ユーザーの過去のレビュー履歴、お気に入り登録、属性（例：「子連れでの利用が多い」「接待利用が多い」）を分析し、ユーザーごとに最適な飲食店をトップページや検索結果に優先表示します。
• 特定の「食のプロ」のフォロー機能
  料理研究家や地域グルメに詳しいインフルエンサーなど、信頼できるレビュー投稿者をフォローし、そのレビューを優先的にチェックできる機能を提供します。

• 口コミへの直接返信機能と分析ダッシュボード
  寄せられた口コミに対し、店舗側が感謝や改善点を直接コメントできる機能を実装。顧客とのエンゲージメントを高めます。また、「低評価の主な要因」を自動で集計・分析し、サービス改善の優先順位付けを支援します。
• 多言語対応とインバウンド支援
  店舗情報やメニュー、主要なレビューを多言語で表示できる機能を標準搭載。増加する外国人観光客へのアピールを強化します。
• クーポン・キャンペーンの柔軟な発行
  サイト内で時間限定、メニュー限定、新規顧客限定など、詳細なターゲティングが可能なクーポンやキャンペーンを簡単に設定・発行できます。
• 予約システムとのスムーズな連携
  既存の主要なオンライン予約システムと連携し、ユーザーがスムーズに予約を完了できる導線を確保します。